Termos e Condições de Uso – Pula Pula Mania
Bem-vindo ao Pula Pula Mania! Estes termos explicam como utilizar nosso site de maneira legal e divertida. Ao acessar www.pulapulamania.com.br, você concorda automaticamente com estas regras. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail sac@pulapulamania.com.br.
- Informações de Identificação do Vendedor
Pula Pula Mania é uma empresa registrada no Brasil com o número de registro de CNPJ: 48.122.456/0001-50 e o endereço: R. Comendador Torlogo Dauntre, 74, sala 1207, Cambuí, Campinas, São Paulo, CEP: 13.025-270, Brasil.
- Informações sobre os Produtos e Serviços
Pula Pula Mania oferece uma variedade de produtos, incluindo pula pula, acessórios para cama elástica, protetor de molas, lonas para cama elástica e redes de proteção.
- Política de Pagamento
Pula Pula Mania aceita as seguintes opções de pagamento: Bandeiras de Cartão Aceitas:
- Visa
- Master Card
- American Express
- Elo
- Hipercard
Opções de Pagamento:
Cartão de Crédito: Aceitamos todas as bandeiras com parcelamento em até 12x sem juros.
PIX: Utilize a chave PIX associada à nossa conta durante o processo de pagamento e receba 5% de desconto no pagamento à vista.
Boleto Bancário: Emita o boleto no momento da compra e efetue o pagamento em qualquer agência bancária, casa lotérica ou via internet banking, com desconto de 5% no pagamento à vista.
Para pagar com cartão de crédito, insira os dados no site. Suas informações são confidenciais e usadas exclusivamente para concluir a compra, através do gateway de pagamento Mercado Pago, sem armazenamento no nosso sistema.
Após a autorização da administradora do cartão ou confirmação do pagamento, nossa equipe tem um dia útil para preparar e enviar os pedidos.
- Política de Envio
Pula Pula Mania envia produtos para todo o Brasil. O prazo de envio é de Horário Limite e Processamento de Pedidos:
- O horário limite para pedidos é até às 14:00.
- O prazo de processamento de pedidos é de 1 a 2 dias úteis.
- O prazo de entrega varia de 3 a 30 dias úteis a partir do envio.
- Tempo de entrega total: De 3 a 14 dias úteis
PRAZOS
- De 3 até 10 dias úteis São Paulo Capital e Interior, RJ (Capital) e Belo Horizonte.
- De 3 até 12 dias úteis Interior de MG, RJ, Curitiba, Porto Alegre, Brasilia, Florianópolis, Campo Grande, Cuiabá, Vitória e Goiânia
- De 3 até 15 dias úteis RS, SC, PR, ES, MT, MS, GO e DF
- De 3 até 18 dias úteis Recife, Fortaleza, Maceió, Salvador, João Pessoa, Natal, Aracaju
- De 3 até 25 dias úteis PE, CE, AL, BA, PB, RN, SE, MA
- De 3 até 30 dias úteis AC, RR, AM, AP, PI, PA, TO e RO
HORÁRIOS DE ENTREGA
Nosso serviço de entregas funciona de segunda à sexta-feira das 8 às 18 horas (exceto feriados locais e nacionais), podendo ter o horário prorrogado até as 21:00hs de acordo com roteiro da transportadora. É indispensável que alguém esteja disponível para receber a mercadoria no endereço solicitado.
IMPORTANTE
O prazo é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
Para compras realizadas através de Boleto Bancário é necessário aguardar de 1 a 3 dias úteis para confirmação do pagamento pela instituição financeira.
O prazo de entrega passa a contar apenas a partir da data em que o pagamento foi confirmado.
Para mais informações, consulte a nossa política de frete e prazo: https://pulapulamania.com.br/fretes-e-prazo/
- Política de Reembolso e Devolução
Pula Pula Mania oferece uma política de reembolso e devolução de 7 dias. E até 90 dias para produtos com defeitos ocultos ou de fabricação. Os produtos devolvidos devem estar na embalagem original e ou com pouco uso.
- Política de Privacidade
Pula Pula Mania respeita a privacidade de seus clientes. As informações pessoais coletadas pela empresa são usadas apenas para fins de processamento de pedidos e atendimento ao cliente. Para mais informações acesse: https://pulapulamania.com.br/politica-de-privacidade/
Alterações aos Termos de Uso
Pula Pula Mania pode alterar os termos de uso a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site da empresa.
Lei Aplicável
Estes termos de uso são regidos pela lei brasileira.
Jurisdição
Qualquer disputa relacionada a estes termos de uso será resolvida nos tribunais brasileiros.
Informações relevantes:
Cadastro: Para comprar em nosso site, primeiro, você precisa se cadastrar. Preencha tudo direitinho para garantir que as informações estejam corretas. Ah, o cadastro é de graça! Mas a gente pode recusar o serviço se achar necessário.
Login e Senha: Escolha um e-mail e senha legais. Só você é responsável por guardar e proteger sua senha. A gente não se responsabiliza por problemas se alguém usar sua senha de forma errada.
Comunicações: Ao se cadastrar, você pode receber e-mails legais sobre promoções e novidades. Se não quiser mais, é só pedir para cancelar a qualquer momento. Fique à vontade para entrar em contato conosco no sac@pulapulamania.com.br.
Direitos Autorais: Todas as coisas legais do nosso site são da Pula Pula Mania. Não pode copiar, distribuir, ou fazer coisas ruins como tentar fraudar ou esconder quem você é.
Descrições dos Produtos: Todas as descrições são feitas com carinho. Se comprar algo e não for o que esperava, avise-nos em sac@pulapulamania.com.br em até 7 dias úteis, e a gente resolve. As fotos são reais, mas as cores podem variar um pouco na tela do seu computador.
Preços e Estoque: Vendemos o que temos, e as ofertas são válidas enquanto durarem os estoques. Os preços podem mudar sem aviso, mas prometemos corrigir qualquer erro que apareça.
Central de Atendimento
Atendimento por E-mail
E-mail: sac@pulapulamania.com.br
Atendimento por Telefone / WhatsApp
Telefone / WhatsApp: (19) 98156-6717 | (19) 99346-6817
Horário de Atendimento
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados. Estamos aqui para ajudar e responder às suas perguntas durante esse período.
Estes termos de uso foram atualizados em 04 de dezembro de 2023.